ショッピングガイド

PayIDアカウント登録がオススメ!

PayIDアカウントを取得し、決済時にPayIDかんたん決済をご利用いただくことで、
PayIDアプリのマイページからご購入履歴やご注文の詳細情報が簡単に確認いただけます。

PayIDアプリ内からも当店にアクセスできますので、再購入・お問い合わせがとてもスムーズです。

その他購入に関するご注意

発送について

ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 国内配送であれば通常発送より1~3日程度で到着いたします。
また、発送時に追跡番号のお知らせを送信しておりますので、配送各社の追跡情報をご参照ください。
発送のご連絡から7日以上経過しても商品が届かない場合は配送トラブルの可能性がありますので当店お問い合わせページよりご連絡ください。

キャンセル・返品ついて

商品発送後のご注文キャンセルはお受けできません。
また、お客様都合での返品は返金・交換対象外となりますのでご注意ください。
返品にかかる送料については初期不良を除き、お客様負担でお願いします。
その他届いた商品に初期不良、重大な不具合があった場合は責任をもって代替商品を再送いたします。

ギフト対応について

当店はラッピング、名入れ等ギフト対応は行っておりません。

リキッド商品の消費期限について

VAPEリキッドには明確な消費期限は設定されていませんが、MKLabは独自に製造から2年を品質保持期限とさせて頂いております。
当店から発送された商品には『品質保持期限シール』を商品底面に表示しておりますので、ご確認のうえ期限内の消費をお願いいたします。

ご購入履歴(マイページ機能)について

MKLabオンラインショップでは、直接ご購入履歴・ご注文情報をご確認いただけません。
ご登録のメールアドレスに届いたご注文確認メールまたは発送メールよりご確認ください。
また、PayIDかんたん決済にてご注文いただいたお客様は、PayIDアプリからご注文詳細を確認できます。